监利北管理所：荆楚高速连千里 驿站温情零距离

在(zài)交通(jiāotōng)强国战略影响下，高速公路路网进一步完善，为满足广大人民(rénmín)群众对美好出行的向往，高速公路附属服务也在逐步提升，让司乘在旅途中体验宾至如归，畅行畅享的优质服务。 温馨驿站伴旅途 多元服务满心舒。监利北管理所温馨服务驿站设置在收费站(shōufèizhàn)旁，驿站顶部有显眼的灯牌提示，易于司乘(chéng)辨识。屋内配备(pèibèi)舒适的沙发和空调，让司乘人员在旅途中能够得到充分的休息；为没有赶上饭点的司乘提供免费餐食，24小时提供免费饮用水；在不同节假日精心准备本地特色小吃及礼品，让司乘体验温馨的同时，宣传本地特色文化(wénhuà)，带动(dàidòng)地区经济(jīngjì)发展；配备了急救医药箱、车辆应急维修工具、微波炉(wēibōlú)等用品用具，以备不时之需。此外，驿站还提供手机充电(chōngdiàn)、免费WiFi、路况(lùkuàng)信息查询等服务，为司乘人员的出行提供了便利。 衍生服务再拓展 持续升级体验妙。目前驿站已经实现了基础的服务功能，为(wèi)进一步做好高速公路衍生服务，后期管理所将会在收费外广场安装新能源(xīnnéngyuán)汽车充电设施，满足新能源车主的充电需求(xūqiú)；增设旅游咨询服务，为前往周边景区游玩的司乘(chéng)人员提供详细(xiángxì)的旅游攻略和景点介绍；积极与(yǔ)周边商家对接合作，推出更多特色服务。让司乘在通行高速公路时，享受出行、休憩、购物等“一站式”便捷服务。 精致服务显成效(chéngxiào) 未来发展绘新图。监利北管理所于今年3月建成温馨服务驿站以来，秉承着“优质运营服务商”的(de)品牌使命，以真情为民彰显一流服务，让过往司乘赞不绝口。截至目前(mùqián)，管理所驿站累计服务司乘人员达5000余人次(cì)，收到司乘人员现场点赞上千余次，好评率(hǎopínglǜ)高达100%。在应急救援方面，成功协助处理(chǔlǐ)车辆故障及小型修理(xiūlǐ)20余起，帮助意外受伤司乘人员30余人处理伤口提供免费应急外用药品，为保障道路畅通和司乘人员的生命财产安全(ānquán)做出了积极贡献。 管理所服务(fúwù)驿站将始终秉承“行品质楚道(chǔdào) 赏荆风古韵 享江汉舒美”的服务理念，不断完善现有功能，积极探索创新(chuàngxīn)，用实际行动诠释服务的真谛，努力为广大司乘人员打造更加优质(yōuzhì)、高效、温馨的出行环境，让每(měi)一次出行都成为美好的回忆，持续擦亮“荆美江汉”金色名片。